شرکت فناوری نیوراک پس از بررسی خواسته های مشتریان خود، در خصوص نیاز به یک سانترال پایدار با کارایی بالا، جهت جایگزین شدن با راه کارهای نرم افزاری کد باز که مورد استفاده قرار می گرفت، سری جدید سانترال ویپ خود را معرفی و روانه بازار کرد. سری جدید سانترال ویپ یا سانترال تحت شبکه مدل  OM نیوراک نسبت به سری قبلی تغییرات اساسی و بنیادی داشته است. در این مدل از مرکز تماس ویپ نیوراک  پس از تست های فراوان از نظر پایداری و کارایی در آزمایشگاه های معتبر، در حال حاضر از طریق شرکت فناوران رهیاب سیتم آسیا ( گارانتی فراسا) در بازار ایران توزیع می شود. سانترال ویپ جدید نیوراک  با نام های OM20، OM50 و OM500 بازار هدفشان SMB و Enterprise می باشد. امکانات منحصر به فردی از قبیل CRM اختصاصی نیوراک‌، پنل مدیریتی قوی وآسان، پشتیبانی کامل از انواع سرویس های مورد نیاز، حافظه کافی جهت ضبط کلیه مکالمات، ابزارهای مانیتورینگ جهت کنترل تماس ها و سخت افزاری قدرتمند و پایدار با قیمتی مناسب،  مراکز تماس نیوراک را به عنوان رقیب  جدی برای راه کارهای نرم افزاری ارزان تبدیل کرده است.

استقبال چشمگیر فعالان بازار ویپ پس از عرضه سری جدید IP PBX  سانترال تحت شبکه نیوراک در زمانی کوتاه ، شرکت فراسا را مصمم ساخت تا با اطلاع رسانی، برگزاری همایش ها و دوره های آموزشی، همکاران و مشتریان محترم را در خصوص امکانات و قابلیت های سری های جدید OM20، OM50 و OM500مطلع سازد.

نیوراک با عرضه سری OM20 در دو مدل OM20-4FXO و OM20-2S/2 هدف از ارایه این محصول را بازار SMB بیان کرد، نیاز شرکت های کوچک به امکانات  سانترال ویپ اگرچه به اندازه سازمان های بزرگ نیست، اما استفاده از CRM، پنل مدیریتی، ضبط مکالمات، مانیتورینگ، سرویس های کامل تلفنی و پایداری سیستم، همانقدر که در سازمان های بزرگ مورد نیاز است در شرکت های کوچک هم کاربرد فراوانی دارد. نیوراک با فراهم کردن این امکانات در سانترال ویپ سری OM20 به همراه سخت افزار قدرتمند رقیب جدی برای راه کارهایی ارزان قیمتی که تا کنون تنها بواسطه قیمت در این بخش از بازار مورد استفاده قرار می گرفتند، شده است. در حال حاضر این محصول جایگزین سری های OM12 و OM4  شده است ( سری OM12 و OM4 دیگر تولید نمی شوند ).

سانترال ویپ نیوراک مدل OM50

شرکت نیوراک با ارایه سانترال ویپ سری OM50 نیاز آن دسته از شرکت هایی که تعداد خطوط آنالوگ آنها کمی از شرکت های کوچک بیشتر است ( بین 4 تا 8 خط شهری) را برآورده می سازد، امکانات منحصر به فردی از قبیل CRM اختصایی نیوراک‌، پنل مدیریتی قوی، پشتیبانی کامل از انواع سرویس های مورد نیاز، حافظه کافی جهت ضبط کلیه مکالمات، ابزارهای مانیتورینگ جهت کنترل تماس ها و سخت افزاری قدرتمند و پایدار با قیمتی مناسب، گزینه بسیار مناسبی برای شرکت هایی بین 25 تا 50 داخلی می باشد

سانترال ویپ نیوراک  سری OM500

یکی از مهم ترین ویژگی های شرکت فناوری نیوراک، اهمیت دادن به نظرات و خواسته های مشتریان خود است. بدین ترتیب با توجه به نیاز بازار به سانترال ویپ سخت افزاری قدرتمند و پایدار در رده Enterprise  ، نیوراک سری OM500 را معرفی کرد. گرچه سالهای گذشته نیوراک برای این قسمت از بازار سری  OM200 را معرفی کرده بود، ولی در سانترال ویپ سری OM500  از نظر طراحی و امکانات، تفاوت های بسیار زیادی با سری های قبلی دارد. همین امر باعث شده است که شرکت نیوراک تولید سری های قبلی را متوقف و تمامی تلاش خود را جهت ارتقاء سری های جدید OM  نماید. سری OM500 با بهره گیری از CPU 1GHz و DSP های پرقدرت شرکت موتورولا، بر روی یک پلاتفرم سخت افزاری پایدار قرار میگیرد، پشتیبانی از 512 داخلی SIP، 512 ترانک آنالوگ و 2 ترانک   PRI (به صورت ماژول بر روی شاسی OM500 قرار می گیرنند) ، سری OM500 را به محصولی ایده ال تبدیل می کند.

امکانات منحصر به فردی از قبیل CRM اختصاصی نیوراک‌، پنل مدیریتی قوی وآسان، پشتیبانی کامل از انواع سرویس های مورد نیاز، حافظه کافی جهت ضبط کلیه مکالمات، ابزارهای مانیتورینگ جهت کنترل تماس ها، IVR چند لایه ای ، پشتیبانی از انواع کدک ها، پشتیبانی از پروتکل SRTP، پشتیبانی از  VPN و   VLAN، سری OM500 را به محصولی بدون رقیب در بخش مراکز تماس stand alone برای بازار تجاری تبدیل می کند.